Les analyses de sang dépendent du sexe biologique d’une personne. Les valeurs normales pour des choses comme l’hémoglobine, le fer et la fonction rénale sont différentes pour les hommes et les femmes. Un laboratoire doit donc savoir si un échantillon vient d’un corps masculin ou d’un corps féminin.
Pourtant, le B.C. Human Rights Tribunal a ordonné à LifeLabs de payer plus de 46 000 $, en grande partie parce que son personnel s’est fié au sexe inscrit sur la pièce d’identité des patients plutôt qu’à la façon dont les patients s’identifient.
Le tribunal a jugé que LifeLabs avait fait de la discrimination envers trois personnes qui se disent transgenres ou non binaires. Il a dit que le « sexe » sur une carte de santé de la C.-B. peut désigner l’identité de genre, et non le corps d’une personne.
La décision, Moses and others v. Lifelabs LP and another, 2026 BCHRT 225, est datée du 29 octobre 2026. Theressa Etmanski, membre du tribunal, l’a rédigée. La plainte a été déposée en octobre 2020, et l’audience s’est tenue par vidéo au milieu de 2025. Etmanski a présenté ses excuses aux parties pour le retard.
Les trois plaintes
Noa Moses a visité un point de service LifeLabs à Vancouver le 10 octobre 2019. Moses a dit au personnel que ni « M » ni « F » ne s’appliquait. Le personnel a dit qu’il ne ferait pas de prise de sang sans un marqueur masculin ou féminin. Après environ une heure, Moses a pointé une lettre sur un bout de papier. LifeLabs a traité les analyses en utilisant le sexe figurant sur la carte d’identité fournie par Moses. Le tribunal a conclu que les questions avaient été posées près d’une salle d’attente publique, et qu’aucun espace privé n’avait été offert.
Devan Snow a visité un point de service LifeLabs à Burnaby le 12 octobre 2019 et a demandé au personnel de changer le genre inscrit dans les dossiers de LifeLabs. Le personnel a dit ne pas pouvoir le faire au comptoir et a utilisé le sexe figurant sur la pièce d’identité de Snow. Le tribunal a reconnu qu’il s’agissait de discrimination. Il a rejeté l’allégation de Snow selon laquelle LifeLabs aurait dû donner d’autres « plages de référence », les plages normales utilisées pour lire les résultats. Le tribunal a dit que c’est une décision pour les médecins, pas pour les patients.
Vincent Viezzer, une femme qui se dit homme, avait déjà « M » sur sa pièce d’identité gouvernementale. En juillet 2019, un membre du personnel de LifeLabs a encerclé le « M » sur son formulaire de laboratoire et a écrit « FTM », abréviation de « female to male ». Le tribunal a jugé qu’il s’agissait de discrimination. Il a rejeté les autres allégations de Viezzer, y compris celle voulant que LifeLabs ait mal traité sa plainte. Il a conclu que LifeLabs avait examiné la question et corrigé ses dossiers en environ 10 jours.
La conclusion principale
LifeLabs a soutenu que ses dossiers devaient correspondre au marqueur de sexe sur la pièce d’identité gouvernementale d’un patient. LifeLabs a aussi dit que les changements voulus par les plaignants n’étaient pas possibles sur le plan juridique ou technique.
Le tribunal n’était pas d’accord. Il a noté que les résidents de la C.-B. peuvent maintenant changer le marqueur « sexe » sur leur BC Services Card pour « M », « F » ou « X » sans approbation médicale. Il a écrit que « les parties semblent partager l’idée que ce qui est parfois décrit dans le champ “sex” d’une BC Services Card est l’identité de genre, plutôt qu’une représentation de la physiologie d’une personne ».
Le tribunal a aussi dit que les fournisseurs de services ont le devoir de « reconnaître et respecter » l’identité de genre d’une personne, même lorsqu’elle diffère de sa pièce d’identité.
Ce que LifeLabs doit payer et faire
Le tribunal a ordonné à LifeLabs et à sa filiale, Excelleris Technologies, de payer :
- 15 000 $ à Moses pour atteinte à la dignité, aux sentiments et au respect de soi
- 15 000 $ à Snow pour atteinte à la dignité, aux sentiments et au respect de soi
- 2 000 $ à Viezzer pour atteinte à la dignité, aux sentiments et au respect de soi
- le salaire perdu pour chacune des trois personnes
- 11 100 $ pour des frais d’expertise
Les plaignants avaient demandé 30 000 $ chacun. LifeLabs a soutenu qu’aucune indemnité ne devrait dépasser 2 500 $.
Le tribunal a aussi ordonné à LifeLabs de corriger les dossiers des visites de 2019, de former de nouveau son personnel de la C.-B. et d’offrir aux patients, dans un délai de six mois, un espace privé pour discuter de sexe ou de genre à l’accueil.
Rebel News a rapporté la décision en premier.
Image de couverture : illustration générée par IA pour Billboard Chris.